Service 360°

Leader des services bureautiques et digitaux à destination des entreprises et collectivités dans le sud de la France, le Groupe 1PACTE vous accompagne dans votre croissance et votre transformation numérique. Alors que les modes de travail sont en pleine mutation, le Groupe 1PACTE est le partenaire de votre changement et de votre adaptation à l’essor du digital. Découvrez les services et solutions sur mesure proposés dans nos agences du Var, du Vaucluse, des Bouches-du-Rhône et des Alpes-Maritimes.

C’est à travers une démarche globale d’accompagnement et une approche à 360° du monde du digital que le Groupe 1PACTE vous aide à prendre le virage numérique et à exploiter vos nouvelles ressources de manière optimale. Notre gamme de services s’articule ainsi autour de 4 champs d’expertise, développés depuis 1987 grâce à des partenariats solides avec des leaders de chaque secteur :

Solutions d’impression et de numérisation

Partenaire de grandes marques de photocopieurs comme Kyocera, HP ou RICOH, le Groupe 1PACTE vous équipe (vente et location) de systèmes hautement performants pour l’impression et la numérisation de vos documents. Grâce à des solutions simples et sécurisées de numérisation, de stockage, de recherche et de partage numérisé de tous vos documents, nous vous aidons à gagner du temps, à collaborer efficacement et à optimiser vos processus internes. 

Notre force : vous offrir un véritable suivi en vous accompagnant tout au long du cycle de vie de vos matériels d’impression et de numérisation. Le Groupe 1PACTE a développé une offre de service complète pour la gestion de parcs d’impression, de la réalisation d’audit gratuit à la maintenance et au SAV, en passant par la vente et la location de matériels durables et performants et le déploiement sur mesure de solutions adaptées.

Une expertise en gestion documentaire

Spécialiste de la gestion documentaire, le Groupe 1PACTE propose aux entreprises des solutions innovantes de gestion des documents. Nos équipes vous accompagnent des prémices de votre projet de dématérialisation jusqu’à la maintenance de votre système d’informations. Grâce à l’implémentation d’un système de GED (gestion électronique des documents) fiable et flexible comme ceux de nos partenaires Zeendoc et Docuware, vous valorisez les données de votre entreprise en leur donnant davantage de sens : les informations de votre structure deviennent plus accessibles, compréhensibles et exploitables à des fins d’analyse. 

Dans le cadre d’une stratégie personnalisée de transformation digitale, une gestion documentaire rationalisée vous offre des avantages indéniables en termes de productivité. Elle permet en effet d’automatiser de nombreux processus de travail (traitement des factures d’achats et de ventes, écritures comptables, création de sondages, traitement RH, suivi des bons d’intervention, etc.), afin de consacrer plus de temps au cœur des métiers des différents services et aux activités à forte valeur ajoutée.

Solutions pour le travail collaboratif

À travers une stratégie globale comprenant des équipements informatiques performants et évolutifs, ainsi que des solutions de GED innovantes et dimensionnées sur mesure, le Groupe 1PACTE vous aide à relever les nouveaux défis de la transformation numérique des entreprises. 

Au premier rang de ces nouveaux enjeux concurrentiels figure celui de la collaboration : la transversalité au sein des équipes et entre les services est une valeur sur laquelle repose l’efficacité de notre groupe et sa force d’innovation. Nous sommes à vos côtés pour mettre en place les solutions de travail collaboratif à même de booster votre productivité : parmi elles, des solutions de suivi et d’accélération des circuits de validation, des solutions de signature électronique, des systèmes simples et agiles de gestion des accès.

Nous vous proposons des solutions collaboratives innovantes qui garantissent une liaison permanente de vos équipes en présentiel et à distance. 

Le déploiement de Microsoft Office 365, la mise en place de systèmes de téléphonie sécurisée, l’accès à des tableaux interactifs sont autant de projets où le Groupe 1PACTE vous accompagne pour unifier et dynamiser la communication et la productivité de vos équipes et garantir votre image de marque auprès de vos clients et prospects.

Informatique et sécurité

Nos experts vous conseillent sur les équipements informatiques les plus adaptés à votre organisation et à vos process. Nous vous proposons des solutions dans le cloud en parfaite conformité avec le RGPD et vous accompagnons de leur déploiement à leur administration. En partenariat avec DIB, nous vous permettons de vous équiper de systèmes performants de marque HP ou Dell.

Avec notre partenaire AVMUP, les performances de votre connexion Internet sont optimisées et votre navigation pleinement sécurisée. Le Groupe 1PACTE met à votre disposition une multitude de solutions techniques : fibre optique, solutions mutualisées ou dédiées, ADSL, SDL et VDSL, 4G, back up et sécurisation de liens. Notre dispositif de sécurité très haute performance Stormshield vous permet d’anticiper les attaques et de protéger efficacement vos infrastructures. Le Groupe 1PACTE sécurise les données de votre organisation, assure votre cybersécurité et le maintien opérationnel de votre système d’information.

Vos équipes en présentiel ou à distance bénéficient ainsi d’applications métiers hautement disponibles telles que Microsoft Office 365 pour favoriser leur productivité et leur efficacité.

Solutions de financement

Une offre de service globale et sur mesure implique la considération des moyens de l’entreprise. Le Groupe 1PACTE propose des contrats transparents qui incluent un accompagnement complet, de l’installation au suivi et à la maintenance. 

Nous intégrons aussi à nos contrats la nécessaire flexibilité dont doivent aujourd’hui faire preuve les entreprises pour rester concurrentielles : nos offres sont ainsi évolutives, pour faire grandir les solutions avec votre organisation et les adapter, au besoin, à de nouvelles contraintes ou exigences technologiques. En travaillant avec des organismes financiers de confiance, historiques et reconnus dans le secteur, nous pouvons vous proposer des solutions de financement personnalisées.

Assistance en direct

Pour assurer un suivi, une maintenance, un soutien et un dépannage de nos solutions, le Groupe 1PACTE met à votre service plusieurs équipes réactives d’intervenants techniques spécialisés dans chacun de nos champs d’expertise (Impression et numérisation, gestion documentaire, solutions de travail collaboratif, informatique et sécurité). Nous vous assurons ainsi la continuité de vos process. Notre centre d’assistance en ligne Helpdesk peut vous assister rapidement grâce à une prise en main et une résolution de vos problèmes à distance. Nos équipes sont aussi disponibles par téléphone ou directement dans nos locaux, au sein de nos agences de Gardanne (13), de la Seyne-sur-Mer (83) et de Valbonne Sophia-Antipolis (06).

Notre force, pour vous assister de manière fiable et réactive, repose sur une parfaite connaissance de nos entreprises clientes, la mise à disposition d’une équipe dédiée et une communication efficace entre nos équipes commerciales, techniques et administratives. Les valeurs phares du Groupe 1PACTE— Proximité, écoute, réactivité et innovation — sont la garantie de notre efficacité à vous assister et à intervenir rapidement en cas de dysfonctionnement, ainsi qu’à anticiper vos nouveaux besoins. Nous nous y engageons.

Marques partenaires-fournisseurs

Le Groupe 1Pacte vous accompagne

Réalisations d'audit gratuits

Nos experts étudierons vos besoins spécifique grâce à un audit gratuit :


Nombre d’utilisateurs

Type de tirage (administratif vs artistique  – couleur vs noir & blanc – petit format vs grand format, etc …)

Nécessité d’un RIP

Déploiement de solutions adaptées

Cet audit permettra de proposer, en toute indépendance, le ou les meilleurs prodtuis au meilleur coût et la solution d’impression la mieux adaptée.

Maintenance entretien

Tout au long du cycle de vie du photocopieur, nos experts seront à vos côtés. Pour l’entretien et les consommables, mais aussi pour les besoins de maintenance plus poussés, nos experts sauront être réactifs et vous assureront des interventions rapides et efficaces.

Réalisations d'audit gratuits

Nos experts étudierons vos besoins spécifique grâce à un audit gratuit :


Nombre d’utilisateurs

Type de tirage (administratif vs artistique  – couleur vs noir & blanc – petit format vs grand format, etc …)

Nécessité d’un RIP

Déploiement de solutions adaptées

Cet audit permettra de proposer, en toute indépendance, le ou les meilleurs prodtuis au meilleur coût et la solution d’impression la mieux adaptée.

Maintenance entretien

Tout au long du cycle de vie du photocopieur, nos experts seront à vos côtés. Pour l’entretien et les consommables, mais aussi pour les besoins de maintenance plus poussés, nos experts sauront être réactifs et vous assureront des interventions rapides et efficaces.

Demandez un audit gratuit

Notre ambition est de proposer un service qui réponde parfaitement aux besoins métiers et aux projets de développement des entreprises. Nous les accompagnons pour créer ou façonner un système d’information à l’image de leur infrastructure et de leur environnement. Nos experts IT sont à leurs côtés pour un audit gratuit :

  • Fonctionnalités attendues
  • Impact de l’outil informatique
  • Nature de l’activité
  • Sécurisation du SI (protection, sauvegarde…)
  • Câblage

Consécutivement à cet audit, nous serons en mesure d’implémenter nos préconisations.

Nos clients parlent de nous

Actualités

Rendez-vous à notre JPO !

Le jeudi 17 novembre, rendez-vous à notre Journée Portes Ouvertes, à Gardanne. L’occasion de bénéficier de démonstrations privées sur des solutions digitales innovantes. L’heure est

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