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Face à un paysage de menaces toujours plus diversifiées et complexes, la sécurité des systèmes d’information s’impose comme un enjeu crucial. Une attaque informatique peut causer des dommages considérables sur le patrimoine et la réputation des entreprises. L’évolution des environnements numériques et processus de travail des entreprises appelle également à faire de la sécurité SI une priorité. La mobilité et le travail collaboratif font, en effet, désormais partie intégrante du quotidien des entreprises.
Neresys x Groupe 1PACTE équipe les entreprises en matériels et logiciels informatiques adaptés à leurs besoins métiers. Ainsi, en confiant la gestion de leurs systèmes d’information à un expert, nos clients tirent avantage du potentiel de leurs infrastructures informatiques pour :
Depuis 30 ans, le Groupe 1PACTE tisse des partenariats poussés avec les plus grands constructeurs du marché (HP, STORMSHIELD, DELL Technologies,…) pour proposer un large panel de produits des matériels physiques aux solutions dématérialisées.
Neresys x Groupe 1PACTE est partenaire intégrateur Stormshield avec lequel nous partageons les valeurs de rigueur et de proximité. Nous déployons les solutions certifiées et qualifiées de cybersécurité Stormshield, dont nous avons éprouvé la robustesse et l’efficacité dans les performances. En tant que membres du réseau mondial de partenaires distributeurs et revendeurs, nous agissons comme le relais opérationnel basé sur la flexibilité et la réactivité pour concrétiser les projets de transformation numérique de nos clients.
La productivité et l’expérience utilisateur des collaborateurs sont effectivement directement impactées par la disponibilité du système d’information. Nous dotons nos clients d’un système d’information à la hauteur de leurs besoins de haute disponibilité des données et applications critiques.
Nous accompagnons les entreprises dans la mise en œuvre, la gestion et le maintien en conditions opérationnelles de leur SI pour faire bénéficier aux collaborateurs d’un accès performant et permanent, aux données et aux applications, en toute sécurité.
Nous nous orientons vers une approche sécurité, structurée et adaptée à l’environnement informatique de nos clients. Par ailleurs, nous vous proposons des solutions IT globales et agiles, capables d’assurer la continuité et la performance du service.
Notre objectif est de garantir votre Plan de Continuité d’Activité (PCA) et votre Plan de Reprise d’Activité (PRA), conformément aux attentes et aux engagements que nous aurons définis ensemble.
Une politique de sauvegarde et de sécurisation des données pérenne, c’est également une politique qui prend en compte les exigences de conformité réglementaire. Nos experts assistent les entreprises pour les affranchir de ces considérations techniques.
Nous basons notre approche sur la proximité avec nos clients et le professionnalisme avec un accompagnement poussé et des conseils personnalisés. Conscients des attentes et enjeux qui dictent les exigences de nos clients, nos experts IT se mobilisent pour leur proposer le meilleur service.
Ils connaissent les infrastructures informatiques ainsi que le fonctionnement de l’entreprise de leurs clients pour assurer un suivi approfondi avec une prise en charge rapide.
Tout au long du cycle de vie du matériel informatique proposé, nous assurons la maintenance, préventive ou curative, avec réactivité.
Les équipes spécialisées Neresys x 1PACTE assurent un service d’assistance en direct particulièrement performant grâce à notre centre d’assistance en ligne – HelpDesk – à la hauteur de vos enjeux de rapidité de prise en charge. En effet, nos experts peuvent alors vous assister avec une prise en main pour une résolution à distance de vos problèmes.
Neresys x Groupe 1PACTE se constitue d’équipes d’intervenants techniques spécialisés pour chaque expertise afin d’assurer l’implantation ainsi que la maintenance de vos infrastructures.
Dans le cadre de notre prestation d’infogérance, nos techniciens en régie garantissent le bon fonctionnement de votre système d’information et la continuité de service avec des rapports détaillés réguliers. Bénéficiez de compétences techniques en accord avec vos besoins et d’une veille technologique permanente.
Nos experts étudierons vos besoins spécifiques grâce à un audit gratuit :
Nombre d’utilisateurs
Type de tirage (administratif vs artistique – couleur vs noir & blanc – petit format vs grand format, etc …)
Nécessité d’un RIP
Cet audit permettra de proposer, en toute indépendance, le ou les meilleurs prodtuis au meilleur coût et la solution d’impression la mieux adaptée.
Tout au long du cycle de vie du photocopieur, nos experts seront à vos côtés. Pour l’entretien et les consommables, mais aussi pour les besoins de maintenance plus poussés, nos experts sauront être réactifs et vous assureront des interventions rapides et efficaces.
Nos experts étudierons vos besoins spécifiques grâce à un audit gratuit :
Nombre d’utilisateurs
Type de tirage (administratif vs artistique – couleur vs noir & blanc – petit format vs grand format, etc …)
Nécessité d’un RIP
Cet audit permettra de proposer, en toute indépendance, le ou les meilleurs prodtuis au meilleur coût et la solution d’impression la mieux adaptée.
Tout au long du cycle de vie du photocopieur, nos experts seront à vos côtés. Pour l’entretien et les consommables, mais aussi pour les besoins de maintenance plus poussés, nos experts sauront être réactifs et vous assureront des interventions rapides et efficaces.
Notre ambition est de proposer un service qui réponde parfaitement aux besoins métiers et aux projets de développement des entreprises. Nous les accompagnons pour créer ou façonner un système d’information à l’image de leur infrastructure et de leur environnement. Nos experts IT sont à leurs côtés pour un audit gratuit :
Consécutivement à cet audit, nous serons en mesure d’implémenter nos préconisations.
Nous avons été accompagnés par Monsieur Eric Lavaleix dans le cadre de notre contrat avec le Groupe 1PACTE : un suivi individuel au top. Nous le remercions pour son soutien !
Par ailleurs, lorsque nous avons eu besoin d’aide pour connecter notre nouvelle imprimante. L’intervention a été rapide et d’une réelle efficacité.
François LaporteExpert-comptable – YOUR EXPERT
Nous avons fait appel au Groupe 1PACTE dans le cadre d’un contrat informatique.
Le service client et l’écoute du besoin sont les qualités qui nous ont le plus plu dans la prestation.
Une fois le contrat mis en place, le suivi est parfait. Nous nous sommes sentis pleinement en confiance.
Les équipes techniques sont quant à elles réactives. Il nous est arrivé de relancer pour avoir des informations sur le suivi des dossiers, mais heureusement, le commercial est là pour reprendre rapidement ces derniers en main.
Axel BretonDirecteur général – SDML
Le Groupe 1PACTE a répondu à nos attentes et à notre demande de support.
Nous nous sommes sentis en confiance et la proposition commerciale qui nous a été remise était on ne peut plus claire.
Par ailleurs, lors de mes demandes de SAV, les délais ont été respectés.
Piquet GaelleAssistante Francobelge Interiors
Nous avons eu affaire à des personnes compétentes qui nous ont proposé à chaque fois des solutions adaptées à nos besoins, sans chercher à nous vendre du matériel inadéquat à notre structure. Nous avons apprécié la disponibilité et le sérieux du commercial, ainsi que la rapidité des interventions. Totale confiance en cette entreprise avec qui nous travaillons d’ailleurs aujourd’hui pour d’autres solutions (téléphonie, impression, dématérialisation…).
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